Shift Supervisor

Una de las organizaciones sin fines de lucro más importantes a nivel global enfocada a la atención de apoyo emocional para personas de la comunidad LGBTQ está en búsqueda de un Supervisor de Turno.

El supervisor de Turno será responsable de:

• Trabajar junto con un equipo remoto de supervisores/as digitales, la supervisión de turnos es la principal responsable de la inspección de nuestros servicios de crisis digitales (texto y chat) que salvan vidas de jóvenes LGBTQ. Serás responsable de brindar apoyo en tiempo real a nuestro poderoso equipo de consejería y asegurarte de que brinden el mejor apoyo posible para validar la vida de nuestros usuarios de mensajes de texto y chat.
• Supervisar directamente al equipo de consejería de nuestros servicios digitales de crisis mientras responden a mensajes de texto y chats y brindan asesoramiento de intervención de crisis a jóvenes LGBTQ en todo el país.
• Proporcionar apoyo, comentarios constructivos y retroalimentación al equipo de consejería mientras apoyan a jóvenes LGBTQ en crisis
• Asistir con proyectos especiales, tareas administrativas e informes obligatorios según sea necesario
• Realizar capacitaciones ocasionales para el equipo de consejería para que puedan ser aún más inspiradores y efectives.

Si te interesa está vacante de Supervisor de Turno puedes postularte y mandar tu CV a: luis.sosa@robertwalters.com