Evolución del liderazgo: cómo preparar a los líderes para el crecimiento empresarial

Cómo preparar a los líderes para acompañar la transformación y el crecimiento

Las empresas están atravesando una etapa de transformación en la que crecer ya no significa únicamente aumentar ingresos o equipos. La incorporación de nuevas tecnologías, la evolución de las expectativas de los clientes y una mayor complejidad operativa están cambiando también las capacidades de liderazgo empresarial que necesitan las organizaciones.

En México, KPMG identifica la transformación tecnológica, la incertidumbre y la atracción y retención de talento entre los factores que están impactando las decisiones de las organizaciones. 

La pregunta ya no es solamente quién puede liderar el negocio hoy, sino qué liderazgo necesitará la organización para su siguiente etapa.

El crecimiento cambia el perfil del líder

Una estructura que funciona para una organización más pequeña puede quedarse corta cuando aumentan los equipos, las operaciones y la complejidad del negocio.

Los líderes necesitan combinar experiencia funcional con pensamiento estratégico, adaptación, toma de decisiones y capacidad para desarrollar equipos.

El World Economic Forum estima que 39% de las habilidades clave requeridas en el mercado laboral cambiarán hacia 2030, destacando entre las capacidades en crecimiento el liderazgo, pensamiento creativo, resiliencia, flexibilidad y agilidad.

El líder que ayudó a construir una operación no necesariamente es el mismo perfil que se necesita para escalarla.

La transformación necesita liderazgo transversal

La incorporación de IA, digitalización y nuevas soluciones puede transformar la operación y la experiencia del cliente. Pero la tecnología por sí sola no genera transformación.

Los líderes deben conectar estrategia y ejecución, facilitar la adopción dentro de los equipos y asegurar que las nuevas capacidades se traduzcan en resultados.

Cuando tecnología, operaciones, comercial y servicio están cada vez más conectados, también aumenta la necesidad de líderes capaces de romper silos y movilizar a la organización alrededor de una estrategia común.

La sucesión debe anticiparse

Los cambios de liderazgo suelen convertirse en prioridad cuando una posición queda vacante. Las organizaciones que están evolucionando necesitan pensar en sucesión antes de ese momento.

Esto implica identificar posiciones críticas, evaluar el potencial interno y establecer estrategias de desarrollo de liderazgo que preparen a la organización para sus siguientes etapas:

• Posiciones críticas para la continuidad y evolución del negocio 

• Líderes con potencial para asumir mayores responsabilidades 

• Capacidades que todavía no existen internamente

• Posiciones donde el mercado externo puede aportar experiencia especializada

Una estrategia de sucesión no consiste únicamente en tener un reemplazo disponible. Consiste en asegurar que la siguiente generación de liderazgo pueda liderar la organización que viene, no solamente la que existe hoy.

Tres preguntas para una organización en transformación

1. ¿Nuestros líderes tienen las capacidades necesarias para acompañar la siguiente etapa del negocio?
2. ¿Tenemos identificadas las posiciones de liderazgo que serán críticas para la transformación?
3. ¿Estamos desarrollando hoy a los líderes que necesitaremos mañana?Responder estas preguntas con anticipación permite tomar mejores decisiones sobre dónde contratar, dónde desarrollar talento y dónde buscar apoyo externo.

¿Está tu estrategia de liderazgo preparada para la siguiente etapa de evolución?

Desde identificar posiciones críticas y mapear talento hasta evaluar el mercado y fortalecer equipos de liderazgo, podemos ayudarte a anticipar las capacidades que tu organización necesitará para acompañar su transformación.

Hablemos sobre tus próximos retos de liderazgo.